在這個國慶假期，一個用時28天建成、以其創(chuàng)新運營模式的鄉(xiāng)里中心——草店片區(qū)鄉(xiāng)里中心，吸引眾多外地團隊前來參觀學(xué)習(xí)。

草店鄉(xiāng)里中心總占地35畝，輻射山南片區(qū)30平方公里7個社區(qū)約4萬群眾。整個鄉(xiāng)里中心布局，采用商超式運營、模塊化布局、聊天式服務(wù)、一站式辦結(jié)的理念。借鑒大型商業(yè)超運營方式，把市場需求放在第一位，群眾需求什么重點服務(wù)什么；借鑒商超模塊化布局，就是按市場規(guī)律，及時優(yōu)化服務(wù)項目；聊天式服務(wù)就是坐下來喝著茶、說著事、辦業(yè)務(wù)，去辦公化和行政化，讓“家”的感覺體現(xiàn)在為群眾辦事中。

走進草店鄉(xiāng)里中心，映入眼簾的是一棟兩層的樓房。一層是奶茶店、蛋糕烘焙房、教育培訓(xùn)。通過低租金構(gòu)建低利潤市場，惠及周邊中小學(xué)生及村民，每年可實現(xiàn)集體創(chuàng)收1.5萬元，實現(xiàn)了社區(qū)從財政供給到創(chuàng)收盈利的轉(zhuǎn)變。在這里，工作人員一人多崗，既是服務(wù)員，也是銷售員，更是直播員、拓片工、陶瓷匠；二層主要為社區(qū)書屋，目前藏書5000余冊，可同時容納40余人閱讀，定期開展全民閱讀、書畫活動，為周邊文學(xué)愛好者提供優(yōu)質(zhì)活動場所，實現(xiàn)文化交流。

不僅如此，草店鄉(xiāng)里中心還涵蓋“區(qū)、街道、社區(qū)”三級服務(wù)，書畫室、舞蹈室、科普室、集市廣場、超市、衛(wèi)生室、養(yǎng)老服務(wù)中心及技能培訓(xùn)中心、新時代文明實踐站和“三自”組織孵化基地等，可謂一應(yīng)俱全，應(yīng)有盡有。

在三級服務(wù)場所，通過發(fā)揮政務(wù)鏈接功能，設(shè)置“區(qū)、街道、社區(qū)”三級服務(wù)點，從滿足群眾公共服務(wù)需求的樸素價值出發(fā)，在聊天過程中將社保、民政、衛(wèi)生、宅基審批等公務(wù)辦理完成，讓群眾看著辦、坐著辦、商量著辦，山南4萬余群眾縮短辦事路程15公里。

在鄉(xiāng)村直播間，運營人員正通過電商直播形式向全網(wǎng)、全國宣傳銷售石窟佛瓷、非遺傳承物品、特色農(nóng)產(chǎn)品等。直播間不大，但聯(lián)通無限！這個直播間通過與龍門石窟景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品、拓片、龍門佛瓷、龍門脆棗、“十四集辣椒醬”等特色品牌深度合作，打造出了鄉(xiāng)村里的“創(chuàng)客云商”，實現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙贏。

多樂福超市顧客盈門，生意興隆，群眾對便利的購物贊不絕口。據(jù)介紹，這個超市是通過鄉(xiāng)情感召+租金優(yōu)惠的方式，吸引東草店社區(qū)鄉(xiāng)賢人士李冬冬回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，超市面積共計800余平方，是山南7個社區(qū)中面積最大、品質(zhì)最高、食品監(jiān)管嚴、價格最優(yōu)惠的商超，帶動群眾就業(yè)40余人。

“運營為王、服務(wù)至上，運營好，活力強?！绷豪桎h介紹，鄉(xiāng)里中心建設(shè)以來，已成為周邊群眾公務(wù)辦理、休閑娛樂、拓展視野、交流聊天的重要場所，是“家”的延伸，是群眾出門后最喜歡來、最愿意來、最常來的地方。通過整體運營，草店社區(qū)從原來零收入，預(yù)計今年收入突破40萬元，3年達到100萬元，爭取5年實現(xiàn)200萬元。同時通過引流龍門石窟客流，帶動洛臨路兩側(cè)東、西草店群眾建民宿、做餐飲，實現(xiàn)群眾增收致富。

運營模式，讓鄉(xiāng)里中心“魚躍龍門”，躍上新跳板。草店社區(qū)鄉(xiāng)里中心探索出了龍門石窟街道鄉(xiāng)村治理新路子，實現(xiàn)了農(nóng)、文、旅、產(chǎn)融合發(fā)展的鄉(xiāng)村振興新局面。梁黎鋒表示，下一步，石窟街道將繼續(xù)按照市委、區(qū)委鄉(xiāng)村振興工作部署，加大力度，推動各項工作落實落地，描繪草店及山南片區(qū)鄉(xiāng)村振興的靚麗色彩！(圖文:張紅剛、李國英 視頻：郭彤彤)

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