金融是國民經(jīng)濟的血脈，是國家核心競爭力的重要組成部分。黨的十八大以來，在黨中央集中統(tǒng)一領導下，金融系統(tǒng)有力支撐經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅決打好防范化解重大風險攻堅戰(zhàn)，為如期全面建成小康社會，實現(xiàn)第一個百年奮斗目標作出了重要貢獻。此后，中央金融工作會議更是明確提出要“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”，為當前和今后一個時期我國金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。

作為最早立足三晉大地的首家新型股份制銀行，成立26年以來，中國民生銀行太原分行始終堅持黨建引領，堅持金融工作的政治性、人民性，錨定金融強國目標和中國特色金融發(fā)展方向，主動融入山西省發(fā)展大局，以“五篇大文章”的發(fā)展方向自我要求、堅定踐行，在奮斗征程中凝聚起磅礴的金融力量，匯聚成助力三晉發(fā)展的浪潮，不斷結出業(yè)務突破、制度創(chuàng)新的累累碩果。

中國民生銀行太原分行融入山西省發(fā)展大局持續(xù)提升金融綜合服務能力

發(fā)力科技金融，助力科創(chuàng)企業(yè)勇拓新空間

科技金融是推動科技發(fā)展的關鍵支撐，也是建設金融強國的必然要求。近年來，中國民生銀行太原分行始終將科技金融擺在突出位置，采取多種措施、開展多項工作助力專精特新科創(chuàng)型企業(yè)發(fā)展壯大，形成了具有山西區(qū)域特色的業(yè)務實踐。

中國民生銀行太原分行成功舉辦“易成長創(chuàng)未來”專精特新客戶服務分享會

太原分行在明確專精特新科創(chuàng)型企業(yè)開發(fā)總體思路下，堅持全生態(tài)、全周期開發(fā)原則，推進業(yè)務轉型升級，實現(xiàn)差異化、特色化經(jīng)營。針對山西區(qū)域專精特新客群，結合實際做實分析，明確開發(fā)策略；密切銀政合作，拓寬客戶來源；多部門協(xié)同聯(lián)動，提升管理水平，賦能客群開發(fā)；搭建專屬非金融活動平臺，優(yōu)化資源配置，加碼支持力度；進一步優(yōu)化專屬信貸產(chǎn)品體系，不斷迭代升級易創(chuàng)貸、易創(chuàng)E貸、結算類產(chǎn)品等拳頭產(chǎn)品，為科技創(chuàng)新型企業(yè)紓難解困，助其布局新賽道、勇拓發(fā)展新空間。

據(jù)介紹，該行目前已經(jīng)為山西地區(qū)33戶專精特新企業(yè)新輸送資金1.03億元；為山西地區(qū)389戶專精特新企業(yè)開立結算賬戶；聯(lián)合山西轉型綜合改革示范區(qū)管委會、民生銀行總行研究院、知名稅務事務所共同舉辦“易成長、創(chuàng)未來”專精特新企業(yè)金融服務推介會，為專精特新企業(yè)提供“融資+融智”綜合性金融服務。

深耕綠色金融，跑出低碳轉型“加速度”

綠色金融是助力實現(xiàn)碳達峰、碳中和，推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要手段和工具。中國民生銀行太原分行緊緊圍繞山西省綠色轉型發(fā)展方向，深耕綠色金融發(fā)展沃土，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品服務，提升綠色金融綜合服務能力，不斷加大對三晉地區(qū)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度。

中國民生銀行太原分行助力煤炭企業(yè)客戶傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的綠色轉型

太原分行主動擁抱綠色低碳革命，立足金融活水滋養(yǎng)青山綠水，支持風電、光伏、水電等清潔能源發(fā)電項目；深化服務大基建項目，支持貨運鐵路建設、鐵路物流運營等綠色交通行業(yè)；支持煤電、焦化“上大壓小”等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)綠色轉型，實現(xiàn)對省內(nèi)綠色經(jīng)濟的多方面服務。同時，通過積極推廣"中碳登"客戶簽約，承辦2022年太原能源低碳發(fā)展論壇“碳匯和綠色金融”論壇，開展新能源行業(yè)主題沙龍等，著力宣傳推廣民生“峰和”系列綠色金融產(chǎn)品，環(huán)境權益資源等創(chuàng)新綠色融資模式，服務區(qū)域經(jīng)濟綠色發(fā)展，助力山西跑出低碳轉型“加速度”。

發(fā)展普惠金融，推動小微業(yè)務增量擴面

小微企業(yè)作為國民經(jīng)濟的毛細血管，在穩(wěn)增長、促就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用，中國民生銀行太原分行始終將小微金融作為戰(zhàn)略業(yè)務重點推進，堅守“并肩”站位，做小微企業(yè)并肩的戰(zhàn)友，在運用數(shù)字化技術改善金融服務的同時，努力成為優(yōu)質(zhì)民營及小微企業(yè)的金融服務集成供應商、主辦銀行和首選銀行，探索出一條具有自身特色、符合小微企業(yè)實際需求的小微金融發(fā)展之路。

中國民生銀行太原分行成功舉辦零售客戶“財富客戶節(jié)”活動

近年來，民生銀行太原分行通過夯實小微基礎管理，提升團隊人員產(chǎn)能，實施小微網(wǎng)點增量擴面，不斷深化小微業(yè)務新模式轉型落地成效。一方面，主動強化產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)信用類“網(wǎng)樂貸”、供應鏈類數(shù)據(jù)增信產(chǎn)品，打造了“民生惠”、場景類數(shù)據(jù)增新產(chǎn)品等多類創(chuàng)新性線上產(chǎn)品；另一方面，聚焦線上化、數(shù)字化轉型，推進業(yè)務模式向線上、線上線下相結合方式轉變，讓小微金融服務觸手可及，推動小微業(yè)務增量擴面。目前，已累計為30余萬小微客戶提供綜合金融服務，投放小微貸款800億元。

健全養(yǎng)老金融服務，促進養(yǎng)老體系建設

當前，養(yǎng)老金融作為養(yǎng)老體系建設的壓艙石，對發(fā)揮金融的跨期資源配置功能、促進養(yǎng)老服務體系建設具有重要作用。中國民生銀行太原分行持續(xù)關注老年人的金融需求，以暖心行動為老年群體提供有溫度、有廣度、有深度的金融服務，把金融助力“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”落到實處。

為更好地服務老年客戶群體，太原分行堅持“精心服務”的理念，積極探索老年客戶群體服務新模式，打造“民生悅享”老年品牌。設置愛心窗口、愛心座椅及各類適老設施，打造適老溫暖廳堂，配置便民服務設施，為老年客戶提供貼心服務；大力推廣老年版手機銀行，安全賬戶等產(chǎn)品，強化適老產(chǎn)品供給；通過集體生日會、送溫暖等多樣化公益活動，為老年客戶提供陪伴式服務；通過“老年大學”“歌詠大賽”、“健康出游”等多種形式豐富老年人文化生活；舉辦線下專題活動，普及常見養(yǎng)老詐騙類型，構筑老年風控屏障等；致力于為老年客戶提供有溫度的金融服務，全面推進養(yǎng)老服務體系建設。

中國民生銀行太原分行社區(qū)支行聯(lián)動社區(qū)居民舉辦新春活動

創(chuàng)新數(shù)字金融產(chǎn)品，賦能金融服務高質(zhì)量發(fā)展

我國已經(jīng)進入數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展新階段，數(shù)字經(jīng)濟成為穩(wěn)增長、促轉型的重要引擎，數(shù)字金融也成為適應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的金融新業(yè)態(tài)，黨的二十大報告更是提出要加快建設數(shù)字中國。

為了進一步響應數(shù)字化轉型工作要求，依托總行“民生云+”開放銀行產(chǎn)品體系，秉持“走出去”、“請進來”、“合作創(chuàng)新”的業(yè)務理念，太原分行積極探索在繳費、旅游、人力、物流、互聯(lián)網(wǎng)平臺等多個場景開展業(yè)務合作創(chuàng)新。

其中，在支付寶平臺上線的“山西社保線上繳費平臺”，提高了全省城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人群社保繳納的便捷性，2023年繳費平臺累計客戶訪問112萬次，累計繳費超筆數(shù)56萬筆；在運城市房管局微信公眾號上線“運城市房屋維修基金繳納平臺”，有超1.2萬名客戶通過房維基金線上繳納平臺完成了房維基金的繳納；開發(fā)“智慧繳費平臺項目”，為呂梁市地區(qū)客戶集中供熱繳費及太原地區(qū)居民線上繳納燃氣繳費提供便利，已累計實現(xiàn)線上繳費8.2萬余筆；搭建云旅游平臺，將客戶旅游出行場景與金融服務相融合，上線養(yǎng)老金賬戶開立、旅行產(chǎn)品選購、龍騰出行休息室預定、信用卡1元購門票權益等服務；運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等金融科技手段，進行互聯(lián)網(wǎng)平臺批量獲客開發(fā)等，搶抓數(shù)字機遇，為山西數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動力。

堅持金融為民，扛起責任擔當傳遞民生溫度

“服務大眾，情系民生”是中國民生銀行太原分行始終秉承的使命，26年來，中國民生銀行太原分行始終積極履行社會責任，打造公益品牌，服務保障民生。

中國民生銀行太原分行持續(xù)開展“益起童行”社會公益實踐活動

傾情投入脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興工作，黨委班子成員多次帶隊，深入幫扶村開展一線調(diào)研，探索鄉(xiāng)村振興業(yè)務合作新方法，提高幫扶貸款覆蓋度，尋找消費幫扶新方向。緊抓與縣域相關重點央國企、優(yōu)質(zhì)民企以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)合作契機，提升涉農(nóng)信貸支持力度和服務質(zhì)效。

立足社區(qū)深化最后一公里金融服務。推出專屬產(chǎn)品、打造全景服務，提供便捷；上線惠民平臺，推出特惠活動，給社區(qū)居民優(yōu)惠；立足公益履行社會責任，打造“用心服務”品牌，常態(tài)化公益活動，打造“線上+線下”“集中+網(wǎng)格”“自主+外聯(lián)”的全方位宣傳體系，系統(tǒng)開展公益行動，每年開展活動超300場，覆蓋人群過萬人；與太原市總工會聯(lián)合掛牌11家網(wǎng)點愛心驛站、與共青團太原市委聯(lián)合掛牌30余家青春驛站，為新市民和一線勞動者提供休息等候、應急充電各類公益服務，成為社區(qū)公益的溫暖港灣。

二十六載，根植三晉發(fā)展熱土，服務實體經(jīng)濟，全方位融入山西地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展之中；二十六載，與千萬山西人并肩同心，與眾企業(yè)相伴成長，為加快建設經(jīng)濟強省、美麗山西貢獻民生力量。邁上新征程，中國民生銀行太原分行將深入貫徹落實中央金融工作會議精神，全力做好金融五篇大文章，堅定不移走好中國特色金融發(fā)展之路，為實體經(jīng)濟發(fā)展提供更高質(zhì)量、更有效率、更加安全的金融服務，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化建設三晉篇章作出更大貢獻。

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