7月4日下午，賓夕法尼亞大學(xué)社會(huì)政策與實(shí)踐學(xué)院教授郭超、浙江大學(xué)公共管理學(xué)院教授沈永東、華東理工大學(xué)講師畢薈蓉等專(zhuān)家學(xué)者一行到訪“志愿匯”平臺(tái)總部，就國(guó)內(nèi)外志愿服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及數(shù)字化解決方案等話題展開(kāi)深入研討。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的志愿服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)，“志愿匯”平臺(tái)負(fù)責(zé)人向?qū)＜覀內(nèi)娼榻B了平臺(tái)在組織運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)字化賦能、志愿者保障、資源整合等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并與專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)圍繞行業(yè)痛點(diǎn)及創(chuàng)新路徑進(jìn)行了充分交流。

“志愿匯”平臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)聚焦志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)組織管理部門(mén)三大用戶(hù)群體，通過(guò)數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)供需智能匹配、過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)志愿者從報(bào)名到服務(wù)的全流程數(shù)字化管理，幫助志愿服務(wù)組織優(yōu)化人員調(diào)度、物資管理和項(xiàng)目評(píng)估，平臺(tái)構(gòu)建的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)區(qū)域志愿服務(wù)動(dòng)態(tài)，為政策制定提供科學(xué)依據(jù)。

據(jù)介紹，“志愿匯”平臺(tái)長(zhǎng)期保持開(kāi)放合作態(tài)度，目前已與浙江大學(xué)社會(huì)治理研究院等機(jī)構(gòu)建立深度合作，為學(xué)術(shù)研究提供志愿服務(wù)背景信息支持。例如，苗青教授團(tuán)隊(duì)通過(guò)分析，完成了不同年齡、職業(yè)、性別群體的志愿服務(wù)奉獻(xiàn)度研究，并揭示了疫情初期志愿者響應(yīng)的時(shí)空分布規(guī)律，相關(guān)論文在國(guó)際頂級(jí)社會(huì)刊物上刊發(fā)。為進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)研究，“志愿匯”平臺(tái)宣布將向科研機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、高校、行業(yè)基金會(huì)等組織單位和專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)放志愿服務(wù)相關(guān)背景信息及部分核心業(yè)務(wù)板塊和精選項(xiàng)目，與高校的學(xué)術(shù)研究（如社會(huì)學(xué)、公共管理、信息科學(xué)等方向）與課題實(shí)踐（特別是志愿服務(wù)、社會(huì)治理、青年發(fā)展等領(lǐng)域）資源共享、項(xiàng)目共建，賦能高等教育發(fā)展，通過(guò)“信息共享－學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)化－實(shí)踐應(yīng)用”的閉環(huán)，為志愿服務(wù)行業(yè)發(fā)展提供理論支撐和決策參考，合作探索志愿服務(wù)與政策創(chuàng)新的前沿路徑。

與會(huì)專(zhuān)家高度評(píng)價(jià)“志愿匯”平臺(tái)在志愿服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的引領(lǐng)作用，未來(lái)，“志愿匯”平臺(tái)將繼續(xù)秉持“讓公益更生活讓生活更公益”的使命，助力中國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，積極擴(kuò)大國(guó)際影響力，構(gòu)建志愿服務(wù)國(guó)際合作交流新格局。

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