近年來，黑龍江省鐵力市民政局聚焦老年人“急難愁盼”問題，弘揚敬老愛老的傳統(tǒng)美德，大力發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，創(chuàng)新構(gòu)建“縣級統(tǒng)籌、鄉(xiāng)級融合、村級互助”三級聯(lián)動體系，以改革破題，打造縣域養(yǎng)老“鐵力樣板”，通過智慧化、專業(yè)化、人性化的服務(wù)，為老年人營造幸福晚年。

面對鐵力市城鄉(xiāng)養(yǎng)老資源分散、專業(yè)化程度不足的現(xiàn)狀，市民政局工作人員用15天走遍8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、70余個村屯，白天蹲點養(yǎng)老院記錄老人需求，夜晚伏案梳理數(shù)據(jù)，最終形成“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、醫(yī)養(yǎng)融合、智慧賦能”的12字發(fā)展路徑，為鐵力市成功爭取到全國縣域養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點資格奠定了堅實基礎(chǔ)。

一是完善組織管理架構(gòu)。以頂層設(shè)計為引領(lǐng)，將養(yǎng)老服務(wù)工作列為市政府重點任務(wù)。成立市級養(yǎng)老服務(wù)工作專班，制定工作方案，清晰界定民政、財政、衛(wèi)健等部門職責(zé)，形成跨部門高效協(xié)同的工作機制。同時，通過市編委會成立了養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，為全額撥款事業(yè)單位，進(jìn)一步充實壯大了養(yǎng)老服務(wù)力量，為試點項目的穩(wěn)步推進(jìn)提供了堅實可靠的人才保障。專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)人才在這里匯聚，為鐵力市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)注入源源不斷的活力。二是多部門協(xié)同合作。聯(lián)合衛(wèi)健局、醫(yī)共體及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組建158名村醫(yī)、105名鄉(xiāng)村（社區(qū)）熱心人的居家養(yǎng)老探訪關(guān)愛隊伍，村醫(yī)充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，定期上門為老人進(jìn)行全面細(xì)致的體檢，并為每一位老人建立起詳細(xì)準(zhǔn)確的健康檔案；“熱心人”們則滿懷熱忱，自發(fā)組成探訪隊伍，深入老人家中，開展陪伴聊天、家務(wù)協(xié)助等暖心服務(wù)；部分村屯還成立“鄰里互助小組”，構(gòu)建起基層互助養(yǎng)老的溫暖網(wǎng)絡(luò)，截止9月，累計開展服務(wù)5000余人次。三是注重人才隊伍建設(shè)。建立完善的人才隊伍評價激勵機制，持續(xù)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的專業(yè)培訓(xùn)活動。針對養(yǎng)老護理員、管理人員等崗位，開展具有針對性的專業(yè)技能培訓(xùn)課程，如護理技巧、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等。近期，與人社局共同合作，對全市養(yǎng)老機構(gòu)工作人員、試點村醫(yī)、熱心人等315名學(xué)員開展養(yǎng)老服務(wù)能力提升培訓(xùn)活動。通過專家授課、案例分析、實操演練等多種形式，讓學(xué)員們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了養(yǎng)老服務(wù)的新知識、新技能，為鐵力市養(yǎng)老服務(wù)隊伍增添新力量，進(jìn)一步提升了全市養(yǎng)老服務(wù)水平。（黑龍江省鐵力市民政局：林書宇）

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