近日，在尚書名苑小區(qū)，黨員志愿者正協(xié)助居民清理公共區(qū)域違規(guī)搭建的鞋柜，經(jīng)過半天整治，原本雜亂的樓道恢復(fù)整潔暢通。這是湖南省邵陽市大祥區(qū)翠園街道以黨建為引領(lǐng)，深化志愿服務(wù)、破解群眾“急難愁盼”的生動縮影。

（處理尚書名苑小區(qū)業(yè)主違規(guī)占用公共區(qū)域問題）

今年以來，翠園街道立足轄區(qū)老舊小區(qū)多、老年人口集中的實際，將黨建工作與志愿服務(wù)深度融合，構(gòu)建“黨組織牽頭、黨員帶頭、志愿者參與”的服務(wù)體系，通過主題黨日活動常態(tài)化開展便民服務(wù)，讓紅色力量扎根基層，把民生溫度送到群眾身邊。

強(qiáng)基賦能，讓志愿力量“聚”起來

“學(xué)完黨課就去社區(qū)清理雜草，既能提升思想認(rèn)識，又能為居民辦實事，這樣的主題黨日很有意義?！眳⑴c活動的黨員李師傅說道。翠園街道以“一月一課一片一實踐”為抓手，推動“課堂+實踐”雙軌并行，每月固定開展專題黨課、案例教學(xué)，組織黨員志愿者深入社區(qū)開展環(huán)境整治、消防隱患排查等實踐活動。截至目前，已開展活動9場，300余名黨員參與其中。

同時，依托“社區(qū)—網(wǎng)格員—樓棟長”三級組織體系，街道將黨員志愿者編入各網(wǎng)格，明確服務(wù)責(zé)任區(qū)。在戴家路二巷圍墻加固項目中，黨員志愿者帶頭入戶走訪，收集居民意見建議，協(xié)調(diào)解決資金籌措、施工擾民等問題，僅用12天便完成圍墻維修，切實把服務(wù)延伸到群眾“最后一米”。

（戴家路二巷圍墻維修加固）

精準(zhǔn)服務(wù)，讓民生保障“實”起來

“多虧志愿者教我設(shè)置詐騙攔截，再也不怕接到詐騙電話了！”在翠園街道辦事處樓下，72歲的張阿姨拿著手機(jī)笑著說。在2025年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，街道開展“網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)，通過“定點宣傳+流動講解”覆蓋居民2000余人次，針對老年人、青少年等群體推出“一對一指導(dǎo)+實操教學(xué)”，幫助200余名老人優(yōu)化手機(jī)安全設(shè)置，為300余名青少年開展網(wǎng)絡(luò)安全知識普及。

（翠園街道開展網(wǎng)絡(luò)安全主題宣傳活動）

此外，街道緊盯12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴問題，快速響應(yīng)群眾訴求。此前接到尚書名苑小區(qū)公共區(qū)域被私占的投訴后，街道聯(lián)合社區(qū)多次與業(yè)主溝通，邀請投訴居民現(xiàn)場監(jiān)督，組織志愿者協(xié)助清理，最終解決公共區(qū)域占用難題。針對獨居老人、殘障人士、失獨兒童等特殊群體，落實“五包一責(zé)任制”，黨員志愿者上門開展打掃衛(wèi)生、代購物品等服務(wù)，已結(jié)對幫扶60余人，開展上門服務(wù)300余次。

長效推進(jìn)，讓治理效能“提”起來

“以前小區(qū)健身器材老化，晚上走路也沒路燈，現(xiàn)在器材換了新的，路燈亮了，住著越來越舒心?！碧峒吧鐓^(qū)變化，翠園小區(qū)居民王女士滿是感慨。街道不僅組織志愿者開展環(huán)境整治，還積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門升級基礎(chǔ)設(shè)施，更換老化健身器材，維修路段缺失路燈與轄區(qū)破損公益廣告欄，持續(xù)改善居民生活環(huán)境。

從晨光熹微的小區(qū)環(huán)境整治，到暮色降臨的特殊群體走訪；從街頭巷尾的網(wǎng)絡(luò)安全宣講，到居民家中的便民服務(wù)幫扶，翠園街道的黨員志愿者們用腳步丈量民情，用行動傳遞溫暖。下一步，街道將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)機(jī)制，讓志愿服務(wù)融入日常、化作經(jīng)常，為建設(shè)宜居宜業(yè)的幸福翠園注入源源不斷的“紅色動能”。（周美紅）

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