興業(yè)銀行杭州高新支行開展金融知識“無障礙”普及宣傳活動
發(fā)布時間：2025-09-30 15:56:06 | 來源：中國網(wǎng) | 作者： | 責任編輯：吳一凡杭州市西湖區(qū)殘疾人聯(lián)合會于2025年9月23日在文新街道五聯(lián)文化家園舉辦了“健康聆聽，無礙溝通”國際聾人節(jié)主題活動。興業(yè)銀行杭州高新支行積極參本次公益活動，深入現(xiàn)場開展金融知識“無障礙”普及宣傳，意在將專業(yè)金融服務與人文關懷緊密結合，為特殊群體金融權益保障注入“興業(yè)力量”。
興業(yè)銀行杭州高新支行特此組建專業(yè)團隊，攜帶含手語示意的圖文宣傳物料提前抵達現(xiàn)場，配備掌握基礎手語的工作人員在活動中為現(xiàn)場聽障朋友及其他殘障嘉賓講解銀行卡安全使用、防范電信網(wǎng)絡詐騙等知識，演示手機銀行無障礙功能；并設置了咨詢臺提供“一對一”服務，解答賬戶查詢等問題，提供協(xié)助設置手機銀行等服務。
銀行工作人員還向參與活動的各級領導介紹了網(wǎng)點無障礙金融服務規(guī)劃，并獲肯定。此次活動不僅提升了聽障人士的金融知識和反詐意識，同時踐行了銀行社會責任。未來，興業(yè)銀行杭州高新支行將持續(xù)優(yōu)化服務，開展普及宣傳活動，助力構建更加包容的金融環(huán)境。（興業(yè)銀行杭州高新支行）