“金寨路東側(cè)沿街門面房的廢舊廣告牌框架松了，風(fēng)一吹晃得厲害，太危險(xiǎn)了！”近日，蕪湖路街道茶亭社區(qū)接到居民投訴，反映轄區(qū)內(nèi)存在高空安全隱患。群眾訴求就是行動(dòng)指令，社區(qū)迅速啟動(dòng)應(yīng)急處置流程，以黨建引領(lǐng)聚合力，用高效行動(dòng)解民憂，切實(shí)筑牢群眾出行安全防線。

接訴即辦，快速響應(yīng)顯擔(dān)當(dāng)

接到投訴后，茶亭社區(qū)秉持“民有所呼、我有所應(yīng)”的原則，立即啟動(dòng)“小事馬上辦”響應(yīng)機(jī)制，組織工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)勘查。經(jīng)核實(shí)，該區(qū)域戶外廣告及招牌因設(shè)置年限久遠(yuǎn)，長(zhǎng)期經(jīng)受風(fēng)吹日曬雨淋，金屬框架已嚴(yán)重銹蝕松動(dòng)，隨時(shí)可能發(fā)生高空墜落。更棘手的是，對(duì)應(yīng)商鋪均已撤租停業(yè)，相關(guān)責(zé)任主體早已失聯(lián)，屬于典型的“無主廣告”，常規(guī)處置流程難以快速推進(jìn)?！斑@些松動(dòng)的框架懸在人行道上方，來往行人絡(luò)繹不絕，哪怕一小塊部件掉落都可能釀成事故。”社區(qū)網(wǎng)格員在現(xiàn)場(chǎng)記錄時(shí)說道。為防止隱患擴(kuò)大，社區(qū)當(dāng)即安排志愿者在周邊設(shè)置臨時(shí)警示標(biāo)識(shí)，疏導(dǎo)過往行人，為后續(xù)處置贏得時(shí)間。

黨建引領(lǐng)，多方聯(lián)動(dòng)破難題

面對(duì)“無主隱患”處置困境，社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，搭建“黨建＋多方協(xié)同”治理平臺(tái)。由“兩委”成員牽頭組建專項(xiàng)工作組，一方面對(duì)接街道執(zhí)法力量（城管執(zhí)法中隊(duì)），明確無主廣告依法拆除的工作依據(jù)和流程；另一方面迅速聯(lián)系專業(yè)拆除隊(duì)伍，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定安全作業(yè)方案。社區(qū)兩委與網(wǎng)格員主動(dòng)承擔(dān)起現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)職責(zé)：兩委成員全程緊盯拆除安全規(guī)范，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)周邊秩序維護(hù)和居民告知工作，專業(yè)人員攜帶架子、長(zhǎng)柄割刀等工具進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，形成“兩委帶頭、網(wǎng)格協(xié)同、專業(yè)操作”的處置合力，這種聯(lián)動(dòng)模式有效破解“責(zé)任難尋、處置受阻”的基層治理痛點(diǎn)。

高效處置，守護(hù)民生暖人心

在做好全面安全防護(hù)后，拆除工作有序展開。作業(yè)人員先對(duì)松動(dòng)框架進(jìn)行穩(wěn)固處理，再分段切割、逐層拆卸，避免拆除過程中產(chǎn)生二次隱患。經(jīng)過3小時(shí)的協(xié)同奮戰(zhàn)，所有破損松動(dòng)的廣告標(biāo)牌及框架被徹底拆除，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾也同步清理完畢?！皯以陬^頂?shù)摹〞r(shí)炸彈’終于沒了，以后走路更安心了！”路過的居民王女士贊許道。此次行動(dòng)不僅消除了即時(shí)安全隱患，更通過“問題收集——分析研判——協(xié)同處置——結(jié)果反饋”的閉環(huán)流程，為后續(xù)無主設(shè)施治理積累了經(jīng)驗(yàn)。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。茶亭社區(qū)此次拆除行動(dòng)，以“小切口”做好了基層治理“大文章”，既是踐行“我為群眾辦實(shí)事”宗旨的具體實(shí)踐，也是黨建引領(lǐng)基層治理效能的生動(dòng)體現(xiàn)。下一步，蕪湖路街道茶亭社區(qū)將持續(xù)深化網(wǎng)格化巡查機(jī)制，主動(dòng)排查轄區(qū)內(nèi)類似安全隱患，用更扎實(shí)的舉措守護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，讓居民的獲得感、幸福感在平安環(huán)境中不斷提升。（閆雙）

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